Nos produits sont transportés en livraison frigorifique et livraison ambiante par nos partenaires Chronofresh et DPD.

Délais de livraison

En France métropolitaine, hors Corse

Commande passée du lundi au jeudi avant 11h: si les stocks le permettent, expédition le jour qui suit la prise de commande, pour une livraison planifiée en 48 heures
Commande passée du vendredi au dimanche : si les stocks le permettent, expédition le lundi qui suit la prise de commande, pour une livraison planifiée en 48 heures

Corse

Commande passée du lundi au jeudi avant 11h: si les stocks le permettent, expédition le jour qui suit la prise de commande, pour une livraison planifiée en 48 heures
Commande passée du vendredi au dimanche : si les stocks le permettent, expédition le lundi qui suit la prise de commande, pour une livraison planifiée en 48 heures

Belgique

Commande passée du lundi au jeudi avant 11h: si les stocks le permettent, expédition le jour qui suit la prise de commande, pour une livraison planifiée en 48 heures
Commande passée du vendredi au dimanche : si les stocks le permettent, expédition le lundi qui suit la prise de commande, pour une livraison planifiée en 48 heures

Mode de transport

Afin de garantir le respect de la chaîne du froid pour nos substituts végétaux aux œufs liquidesYUMGO, nous expédions via Chronopost (Chronofresh) en France métropolitaine, Corse et Belgique.  Pour les commandes en température ambiante nous expéditions avec Chronofresh et DPD.

Grâce au système de Chronopost, vous serez notifié par SMS et email (coordonnées transmises lors de la commande) de la prise en charge de votre colis. Vous pourrez facilement reprogrammer la livraison si le créneau proposé ne vous convient pas. Les produits seront conservés au frais en permanence.

Frais de ports

Les frais de transport varient selon le poids total du colis et le type de transport (transport ambiant ou transport frigorifique). Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande.

Retours

Les retours de marchandises ne sont pas possibles sur cette plateforme. Les produits commercialisés sont des produits alimentaires sujets au respect de la chaîne de froid. Si toutefois vous souhaitez annuler une commande, ce sera possible en nous contactant le lendemain avant 10 am heure française après votre achat en ligne. Tout produit qui aura été transmis au transporteur ne pourra être repris. Nous avons plein d’idées de recettes sur www.yumgo.fr pour les déguster, pas de panique vous trouverez un moyen de les consommer.